近两年,对于涂附磨具行业来说,无疑是极不寻常的两年。中美贸易冲突、疫情及俄乌战争引发的动荡和不确定性,使涂附磨具行业经历了严峻的考验。很多业内企业经营业绩下滑,举步维艰,甚至于有些企业为了生存,远低于市场价格销售,结果是更加困难。而也有一些优秀的企业,则凭借敏锐的市场预判和及时的调整方向,加上雄厚的实力和长期的积累,经受住了这次严峻的考验,直面抵御了这场打击。
一向低调、不事张扬的苏州钜锋砂带研磨有限公司,是这场考验的胜出者。早已产值破亿、实现规模化生产的苏州钜锋,凭借对整个中国工业的理解及对涂附磨具转换市场的布局,在这非常艰难的几年里,逆势上扬。甚至在最为艰难的 2022 年,在整个行业整体供大于求的背景下,苏州钜锋几乎是毫发未损,依然取得了令人满意的业绩。
一个企业的风格其实就是企业家人格的折射,有什么样的企业家就能培育和造就出什么样的企业。
公司总经理刘中明在谈到这些时显得异常平静,仿佛就应该是这样,没有丝毫的优越感和满足感,反而更多的是对企业发展过程中所出现问题的反思,以及对于企业和行业未来的思考。
从未满足,总在探索——从一位普通的打工者到创业者,再到如今身价上亿的企业家 ;从一家夫妻店到如今产值过亿的制品行业头部企业,刘中明用 20 年的时间,成就了一个创业者的传奇,一个真实的创业故事。
01抓住商机创业 成就个人梦想
有道是 :抓住机遇,等于成功了一半。
2000年初,伴随着中国工业的崛起过程,涂附磨具行业也是方兴未艾,蓬勃发展,市场处处隐藏着机会。一个机缘巧合,让当时正在一家无锡台资企业当电工的刘中明看到了商机。他发现,工友靠买砂带再加价卖给企业,一个月就能挣一千多元,后来工友辞职经销砂带,做得风生水起。这件事让他打定了下海创业的主意,也帮助他选择了所要投身的行业。
刚起步时的情况和全国大多数白手起家的创业者一样,从贸易开始,然后是发现产品中间存在巨大价差,萌生自己生产加工的念头,找钱投资开工厂。
“当时,我们经销的砂带是某转换厂用大卷厂砂布转换的,砂布每平方米14.5元,而厂家加工成砂带成品,卖给我们的价格却是每平方米 35 元。其中的差价十分丰厚,使我感到砂带制品有着巨大的市场潜力。”刘中明介绍说。在 2002 年,他和另外两位合作伙伴投资成立了常州钜锋磨具有限公司,正式涉足涂附磨具制品加工生产领域。
时间来到 2004 年,与几位合作伙伴和平分手,常州钜锋磨具有限公司转让给另一位股东。他凭着敏锐的市场嗅觉,来到苏州蠡口以前店后厂的模式经销木工砂带。当时苏州蠡口家具市场刚刚兴起,对砂带需求量大,由于产品适销对路,加上诚信经营,门店生意日益兴隆,他很快就赚到了创业的第一桶金。
眼见门店生意兴隆,他并没有感到满足。市场上的摸爬滚打,让他积累了经验,也看到更大的商机。于是在 2006 年又正式注册了苏州钜锋砂带研磨有限公司,正式拉开了他向上攀登,永不放弃的梦想序幕!
02一年一个台阶 稳健持续发展
沧海横流,方显英雄本色。刘中明认为,创业的艰辛之路都是闯出来的,成功要用自己的全部心血和汗水去铺垫。
他做事认真、执着,全身心投入 ;他没有其他业余爱好,勤奋工作是他唯一的“爱好”,他把别人休息和娱乐的时间全都用在了工作上。成功来自勤奋,付出终有回报。苏州钜锋在刘中明的带领下,专注涂附磨具制品,强化管理,诚信经营,一步一个脚印,一年一个台阶,取得了稳健持续的发展。
回顾公司的发展史,一条非常清晰的脉络呈现在人们面前 :2002 年,合伙成立常州钜锋磨具有限公司 ;2004 年扎根木工市场,专注木材打磨行业 ;2006 年正式成立苏州钜锋砂带研磨有限公司,年产量 16 万平方米 ;2010 年常熟钜锋砂带生产基地投产,年产量 40 万平方米 ;2013 年公司取得法国圣戈班诺顿 A275 产品华东、华南区域总代理,年产量 69 万平方米 ;2014 年公司正式进入砂纸背绒生产领域,全面进入规模化、标准化、自动化生产,年产量 86 万平方米 ;2017 年公司阳澄湖产业园购置 2 万平方米生产基地,全面打造现代化生产模式,年产量 272 万平方米 ;2019 年公司年产量突破 500 万平方米 ;2021 年砂纸砂布转换达到了 620 万平方米,提前实现了五年翻一倍的历史性目标。
公司有现代化生产基地 2 万余平方米,拥有先进的生产设备百余台,专业生产线 20条。其中背绒类产品日产能达 300 万片,砂带日产能超 3000 平方米,居全国领先地位。公司在加工转换的经验积累下获得了国家 15项专利,实现了标准化、自动化、规模化生产。
03确保产品质量 构建成本领先
产品质量和成本领先是市场竞争成败和能否取得经济效益的关键,是企业提高竞争能力的核心所在。对此,刘总深有感触。
回顾苏州钜锋一路走过的风雨历程,尤其是近两年,受疫情和原材料不断涨价等多重因素的影响,国内市场竞争日趋激烈,苏州钜锋之所以能在复杂多变的白热化竞争中依然保持稳健、持续、领先的发展步伐,其中非常重要的因素之一就是狠抓产品品质,树立品牌良好形象,提高产品的市场竞争力,培训员工树立“产品如人品”的质量意识,强化质量控制流程,积极和上游互动,从原辅材料进厂开始就在专业质检人员的监管之下,公司也早在 2018 年通过 ISO9001 质量体系认证。
强化内部精细化管理,降低损耗,提高原料利用率,构建成本领先优势,也是苏州钜锋稳步发展的另一法宝。近年来,苏州钜锋不惜成本,专门成立 PMC 和人力资源部门。通过精细化的管理,不断降低生产经营成本和提高人均效率,它贯穿于生产经营活动的始终。通过设备改造,有效提高设备利用率和生产产能,并从员工利用片刻闲暇时间,整理小砂圈等一些细微末节入手,用高效精简的管理模式与精细化管理方法代替原有的传统做法,在保证产品品质的基础上,将产品制造成本减少到一定幅度,缓解了原材料上涨带来的压力,使企业在激烈的市场竞争中盈利和生存。
04加大技改投入 增强发展后劲
十几年的打拼和历练,使刘中明深刻认识到 :当前国内的竞争,实质上就是技术水平的竞争,企业要想在市场上站稳脚跟,只有通过技术改造,设备更新,调整产品结构,满足市场需求,才能不断提高盈利水平,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
走进苏州钜锋繁忙的生产车间,只见各条工艺生产线满负荷运转。在砂带生产线上,机械手臂将裁剪设备上自动切断好的一张张砂布快速抓取起来,整齐地摆放成摞。在此过程中,机器人俨然成了生产的“主角”,操作工人则成了“配角”。自动化设备的引入不仅解放了流水线上工人长时间的重复性劳作,而且能提高工作效率和产品品质,降低用工成本。
近年来,苏州钜锋加大设备技改投入,坚持“引进与改造同时并举”的方针,持续对生产瓶颈工序的设备进行改进,不断增强生产设备“体质”,拓展设备功能和使用性能,增强了企业发展后劲。公司的 15 项专利基本来自于生产设备的改进,有效地促进了公司标准化、自动化、规模化生产。
05顺应市场需求 调整产品结构
刘中明告诉记者,产品的更新换代,是增强企业活力的血液。涂附磨具制品生产科技含量较低,创新能力不强,产品的同质化非常严重。适时调整企业经营思路,不断开拓新的应用领域,适应新兴市场的需求,是企业经营的重中之重。
近年来,苏州钜锋在发展中求转变,在转变中谋发展。以市场为导向,不断顺应市场的需求,公司本着“着眼于市场需求与立足企业实际相结合,着眼于分析国内市场与研究国际市场相结合,着眼于发展现有市场与催生潜在市场相结合”的原则,积极调整产品结构,提高产品的附加值和科技含量。由从前的以家具行业打磨砂带为主,调整为金属打磨砂带为主,加上涉及汽车、电子、工程机械、航天、轮船等多行业用背绒产品,其中包括背绒砂纸、背绒海绵砂、背绒百洁布、背绒金字塔等各类高端磨料产品。
目前,钜锋已成为中国涂附磨具行业最具经营规模和影响力的企业之一,公司自主品牌 JFSDCAT、 JUFZS、 ZSCAT 均为行业内知名品牌,2018 年公司通过了 ISO9001 国际质量体系认证 , 取得了德国莱茵深度验厂实地认证。公司被评为涂附磨具行业十佳效益企业,获评“国家科技型中小企业” “江苏省民营科技企业”,取得各类专利 15 项,这些专利成果进一步提升了公司产品科技含量和企业核心竞争力,为公司未来发展积蓄了无穷的动力和科技支撑。
06探索营销创新 关注客户需求
“创新与求变”是企业发展的必经之路,也是企业效益增长的源泉。现代社会日新月异,光靠“习惯”模式而不注重求新求异是无法赢得市场的。在传统行业发展变革之路上,唯有紧紧围绕“互联网 +”,解决传统模式下存在的痛点,才能有效提升品牌的盈利空间,从而获取更大的效益。随着移动大数据时代的到来,苏州钜锋积极探索线上线下的融合模式,通过借鉴互联网浓厚的销售氛围和营销主动性,结合产品的现场实际应用,大力拓展多渠道的销售模式。
关注客户需求就是在关注企业的未来。随着企业的发展和市场的变化,客户对产品、服务质量要求越来越高。产品的好与坏用户最有发言权,因此,苏州钜锋持续不间断地跟进市场、跟进用户,及时了解用户使用效果,做到更快、更好地满足客户使用需求。用心倾听客户的心声,用心服务好每一位客户,全力提升服务水平。
强大的技术支持能力和良好的服务,让钜锋赢得了众多用户的青睐。同时,诚信为本,互惠互利的经营思路也获得了全球行业内优秀企业的认可,先后与圣戈班诺顿、3M、鹿牌 DEERFOS、施雅 SIA 等国际一线涂附磨具品牌合作,其中连续多年被圣戈班评为诺顿产品的亚太区域销售第一名,2018 年成为韩国鹿牌 DEERFOS 锆刚玉砂带华东代理商,2019 年授权成为 3M 工业研磨产品特约经销商,销售额逐年上升。
07塑造企业文化 助推公司发展
企业文化是企业生存和发展的“元气”,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源。苏州钜锋成立以来,十分注重加强企业文化建设,不断提升企业软实力,为公司可持续发展凝心聚力。
刘中明坦言 :“一个企业要想真正走得更远,就要以人为本,把员工放在第一位,带领员工共同致富。”他是这么说的,也是这么做的。苏州钜锋在发展生产的基础上,千方百计改善员工福利待遇,使员工对企业有想头、有盼头、也有奔头。公司除准时发放工资外,主动为全体员工缴纳社保和住房公积金,每年都要发放年终奖。不仅如此,公司还为连续干满十年的员工发放 20 克的金条,作为员工对公司长期服务的额外奖励。截止目前,已有多达 19 名员工领取了纪念金条。
为提升员工幸福指数,公司还不断改善员工工作环境,降低劳动强度,在砂带生产线添置机器人的基础上,持续进行设备改造,实现了背绒产品生产线自动切断、自动换卷,使员工劳动强度大幅降低。如今,“体面劳动,快乐工作,收入增加,健康成长”已成为公司员工的真实写照。
除此之外,公司还定期安排全员体检,帮助员工解决生活方面的问题,真正做到关爱员工身心健康,增强构建和谐稳定的社会责任和使命感。
在满足员工物质层面需求的同时,苏州钜锋还十分注重员工精神层面的需求。近年来,公司累计投入超过百万元,多次聘请专业培训机构对公司员工进行系统化培训,让员工在培训中提升素质,在学习中改变思维,在交流中开阔眼界,在思考中提高认知。除此之外,公司还组织开展旅游、联欢等团建活动,进一步增强企业凝聚力,提高团队间的团结协作能力。并通过评选表彰优秀员工、在公司核心成员中实施股权激励等方式,进一步调动了员工的积极性和创造力,帮助员工实现自我价值,在企业中获得归属感和成就感。使“助员工实现梦想,追求员工精神和物质双丰收,同时为社会创造最大价值”的企业使命得到充分体现。
08专注做好自己 提升竞争能力
一个事业成功者从来不会留恋眼前的风景,他的目光总是瞄向远方。刘中明就是一位不满足现状的人,他像一位长途跋涉者,总是放眼远方。
谈及企业未来发展,刘中明直言,企业生存于市场的大环境中,除了专注自身的生产发展外,还需要时刻洞察市场的动态、发展趋势。未来几年,涂附磨具行业必将面临进一步竞争的过程,这是发展的必然趋势。这既是挑战,也是机遇。这就要看企业是否能抓住市场商机,是否能有效整合市场。大浪淘沙沙去尽,沙尽之时见真金。相信经过新一轮的竞争后,剩下的企业将会更有发展空间,市场也将更加规范有序。
作为当下的苏州钜锋,就是要把眼光放长远,苦练内功,心无旁骛做好自己,进一步把产品的品质做好,把售后服务做好,把品牌口碑做好,夯实和提升企业核心竞争能力,努力把公司打造成一个具有行业领先地位的标杆企业。这样才能有机会去分享未来市场再次高增长所带来的红利。刘中明信心满满地说。
山高人为峰,海阔天作岸。今天,苏州钜锋盛世崛起,以工匠精神致力打造民族品牌,彰显出企业强劲的综合实力 ;未来,苏州钜锋将一如既往地深耕主业,厚植优势,不断超越自我,在助推中国制造业高质量发展的征程上创造新的奇迹。