独家首创,业绩不凡
此后5年时间,郑州佳研公司以惊人的速度不断发展壮大。这个当年创业资金只有50万元,员工10多人的小企业,目前已拥有3条生产线、从业员工70人,拥有工业百洁布、尼龙带基布、尼龙卷紧轮、黑金刚、拉丝轮等20多个系列产品;即使在2008年全球金融危机重创制造业的时候,郑州佳研业务不仅没有下滑,销售收入反而逆势增长20%。在国内率先开发生产的霸王鲨商标的SAP320I百洁布、SAP400I百洁布、带基布产品被广泛应用在电子产品、不锈钢制品、汽车制造、五金、精密仪器、高档家具、乐器和板材等加工行业,在国内中高端市场拥有了稳固的客户,同时产品大量出口到欧洲、美洲、非洲、中东、东南亚等地区,成为多家国际知名公司的长期合作伙伴。
公司2009年通过ISO9001国际质量体系认证,并于2010年荣获研磨行业10年度最受信赖磨具公司荣誉称号;2012年被中国机床工业工具协会涂附磨具分会评为综合效益十佳企业;连续7年评为郑州高新区50强企业和利税重点企业。
公司发展 遭遇瓶颈
就是这样一家具有自主创新能力,技术领先,在国内外同行业中具有相当影响力的企业,2013-2014年,发展的节奏却趋于缓慢,以至于有些用户怀疑佳研公司是不是不做了?
一个具有多项自主知识产权、领军行业多年、发展势头强劲的朝阳企业怎么出现这样的状况?说起这段经历,张昊坦率地说:“之前我们做得比较早,酒香不怕巷子深,从思想上有所懈怠,因为市场比较好,很多客户是找上门的,虽然质量也不是特别好,但是别人没有,只能找我们,一路走来,总能卖出一些东西。但是现在情况变化了,国内同类企业都发展起来了,我们没有进步就等于退步了”。此时的张昊,清醒的认识到自己的强项在技术研发上,当企业发展到一定的规模,市场状况发生重大变化,行业整体处于转型升级之际,企业原有的管理运营方式必须做相应的调整。
远在广东佛山的齐而升总经理高波,致力于涂附磨具砂带转换多年,企业在他的布局操控下,已进入稳定增长阶段,与此同时,他也在寻求发展上升的新领域、新空间。有同仁观察预测,齐而升将在昆山建厂,进军涂附磨具制造领域,依靠自身强大的转换能力,延长产业链,降低成本,其竞争势头依然可观。 强强联手 重新启航
而最终的谜底是:“广州”与“郑州”结盟,高波与张昊联手。
齐而升创始人高波认为:砂布砂带制造市场已经处于饱和状态,再去投入,没有必要。想做些事情,就找个朝阳行业、边缘产品。工业百洁布在中国还有很大发展的空间,但这个行业对技术的依赖性非常强,比砂带还要强,砂带或可有现成的配方可以买,但是百洁布很少。郑州佳研是一个生产百洁布的综合性企业,张昊是国内少有的工业百洁布专家,而且人品非常好。只要让张昊把精力都用到专业上面,做成一个技术品牌,我们把其他事情做好,佳研公司一定有生存和发展的机遇。
郑州佳研创始人张昊认为:高波是有思想、想做事的人,尤其善于做市场,他对市场的敏锐和反映速度确实很强。大家联手,应该能够把佳研做大做强。
原在国有企业从事管理和营销工作多年的张润魁也应邀加盟佳研,他思想缜密,作风稳健而扎实。具有丰富的企业管理经验。
三个人各具优势,强强联手,优势互补,一拍即合!
从讨论合作,到整合、融合,至今已有8个月的时间,一个从内到外,从硬件到软件、从员工精神面貌到产品品质都有了质的变化的新佳研正在脱颖而出。 对话张昊:
这一段时间主要做了这几项工作:
一是公司重新整合。引进了新的股东;引进了一些优秀的专业管理人员,重新整理了公司治理结构,确定了公司未来发展规划。
二是设备全部更新。过去自己设计制造的设备对产品质量稳定性和生产效率有一些负面影响。这次我们主动把这一部分淘汰了,从去年10月份以来,我和张润魁总经理一直在国内到处跑,寻找适合自己的、与引进设备相配套的设备。目前我们的设备全部更新完毕并通过调试。通过改造,品质的可靠性提高了,生产环境改善了!
三是产品全部更新升级。从去年10月开始,佳研公司不惜丢掉一些客户,主动改变产品风格。因为一些产品可能在两年前还很好,但是现在已经不能很好地适应市场,不能满足多数客户的需求。从去年9月份我从国外回来后,就开始把公司所有的工艺、配方全部重新梳理了一遍,包括所用的原料也重新进行了筛选,这样做的目的就是要使传统产品的品质在原有基础上得到明显提升。尽管这个过程也经过反复,但经过几次调整,到目前为止,佳研最新改型的产品,通过批量生产和国内销售试验,各项性能确认得到不同幅度提升,明显形成了佳研的特色。7月份,还会陆续有2-3款国际水平的产品推向市场,请大家拭目以待。今后,我的主要工作就是新产品的开发和产品质量的保障。
产品设计得再好只是第一步,要保证稳定持续生产,还要推到市场上去,叫客户认可。以前这个环节是很缺乏的,现在我们实现了强强联合,把这些漏洞问题都解决了。有一个典型的例子,佳研之前有一款在国内非常受欢迎的产品,生产出来以后,两年内就找到一个买家,现在我们通过市场调研,知道这个产品有很大的市场,只是真正需要这个产品的客户不知道我们在生产。 对话张润魁:
我们的目标:把佳研做成一个有理想的小公司
什么叫有理想的小公司?在企业工作多年,既看到技术领先时的企业繁荣的景象,也看到过技术落后时做产品和市场的艰难。因此,我们理想的公司是依靠技术创新,给客户提供优秀的产品和服务而发展的公司。基予这点考虑,我们把佳研公司在市场中的参照物定位不是低水平的,而是国际优秀品质,佳研不希望在低水平上恶性竞争;创新能力永远是佳研的核心竞争力,它最终以一个产品的形式体现出来,让市场对它理解和认可!
理想公司的第二个方面是操作规范,所有流程控制有序的公司。只有这样,才能保证创新的落地,才能保证品质的一贯性和持续性。
佳研目前是小公司,我们也希望他永远保持以灵活,对市场,对客户需求快速应对的小公司。这提醒我们,不贪大求全,专注做好现有产品。
目前的佳研,离我们希望达到的目标还有一定的差距,想要达到,既要借鉴,吸收国外企业和优秀国有企业的做法,又要根据民营企业的实际,过去佳研也请过很多优秀的人才,很多人没有留下来,最重要的是没有接地气,没有解决好既要坚持原则,又要灵活变通这个问题。原则是目标和目的,不能变;灵活是达到目标的途径和方法,结合实际,可以变通。
管理团队:员工对公司忠诚,公司对员工负责,让员工与企业一起成长发展
做为民营企业面临的重要问题,一是怎么招到好的人,二是怎么留住好的人?让企业能够有一个持续的发展。在这方面佳研公司坚持这种理念:员工对公司忠诚,公司对员工负责。这个负责有两层含义,一是要对员工目前的现实问题负责,关注员工所关注的问题。像我们的员工,一般一些本科毕业生大都是来自农村,他的生活问题是很现实的,对于工资待遇的需求就很明确,这是一个短期的基本需求。二是当你把员工已经培养成才以后,怎样能留住他们?只有你考虑了员工的未来发展,他才能考虑公司的未来发展,这是双向的!尤其是骨干员工更是这样。我们不仅要对员工短期现实生活负责,还要考虑员工的长远成长发展问题,怎样更好地对员工负责。这个方面有一些很好的方式方法,但首要的就是要把公司做好,这是前提,不然给员工的承诺就是空头支票,让员工感觉到他们的利益不论是长远的还是短期都是跟着公司发展的,让员工能够将自己的利益和公司发展紧密结合起来,只要公司有发展,个人就能从中得到他们想得到的,让员工不是纯粹以一个打工者的心态,而是一个合作者的心态和企业一道发展成长。
我们最想要的:将佳研的资源、优势和努力以产品的形式体现出来,让市场认可
作为工业百洁布企业,佳研实际上有两个品牌,一个是佳研自身所具有产品品牌,一个是张总(昊)这个品牌。我们要做的最核心的东西,还是怎么让张总的潜能得到充分发挥,把他的设想变成现实,从研发、制造到销售,管理,整个系统都能够很好的体现出来,最终以一个产品的形式体现出来!
凭着这么多年对市场的理解,实际上佳研对国内一些有规模的细分化市场都是可以有所作为,但是首先要找到市场和客户,然后市场的规划和操作也是一门学问,很多公司产品一般,但是如果操作得好,产品一样畅销。第二个环节是把研发技术转换为生产,怎样低成本、高效率地把它做好。道理想明白了,下面就是按照这个思路,把研发、制造、营销三个环节联系起来,一点一点扎扎实实去做!
真正成熟的市场经验是,作为企业,一定是要找到自己与其它企业的不同点,你的差异化在哪里?如果有的企业没有相应的积累,只是觉得市场不错,就投入资金、挖别人的人才去竞争,你做什么,我就做什么,这样很容易导致同质化。应当是比如都做餐饮,但是菜品不同,你做川菜,我做快餐,这样区别开,突出自己的优势和特点,不然很快就会陷入同质化竞争的漩涡之中。大家所能做的就是拼命压价格,没有人愿意再去创新!过去几年都是这个状况,现在国家提出制造产业升级,普通的产品越来越难做了,一定要做适合自己企业的特殊性产品。
佳研公司始终注重研究个性化定制开发的产品,这是佳研公司为什么是品种最全,每个产品都有一定个性的的原因。2014年,虽然在市场上很少能看到佳研的产品,但实际上公司的销售额还是在增长,原因在于我们的很多产品是以“隐形方式”在市场中出现。
2014年底至今,我们在产品调整上坚持“传承固有优势、升级流通类产品、改进独创产品”的原则,合理安排各项工作,这里所说的固有优势是我们认为在背绒类产品、7447、7447C等产品拥有自己的特色和优势,在继承的基础上适当改善;流通类产品指木工类、绿色产品等,这方面过去是佳研关注度不高的产品,近半年来,我们进行了较大幅度的升级;而佳研独创的拉丝料、带基布产品在2015年5-7月再次进行了改进。到2015年7月底,我们基本达到了产品调整的预期目标。
佳研公司发展到今天,有赖于全国经销商的支持和合作。在合作中,公司维护客户市场权益,遵守商业操守的做法赢得客户的认可和支持。佳研公司过去、现在、今后将一如既往,坚持与经销商和制品厂合作开发有一定市场容量的个性化产品的发展道路,并对这些产品的持续改善能力充满信心,欢迎更多朋友选择佳研公司!
时间过得很快,一个下午的采访,让我们感受到,郑州佳研公司的管理层没有停止思考,正在突破自我,重新启航!