今年6月,涂附磨具制品委员会宣告成立。安徽兄弟磨料磨具有限公司董事长宁仁海,在筹备阶段被推荐,在正式投票选举时以高票当选为制品委员会副主任委员。
中秋前夕,我们如约在协会秘书处相见。眼前的宁总一身夏装,充满朝气,浑身上下透露着精明强干。经过交谈,方知其早在10多年前走出校门的第一份工作就是在郑州一家涂附磨具贸易公司做“打工仔”,推销砂带,业绩突出。因与老板理念不合,奋而自己创业。可谓久经历练,对郑州这个磨料磨具之都一点都不陌生。
安徽兄弟磨料磨具有限公司董事长 宁仁海
2001年,他以15万元起家,与自己的兄弟一道,组建了“合肥海生研磨制品有限公司”。先是做国外产品的代理销售,2003年筹建了自己的转换加工厂,与玉立公司合作,尝试用国产聚脂布替代进口品牌,并获得成功。目前公司拥有两条砂带转换线、一条异型品生产线,员工200余人。公司资产总额已达6000万元。
安徽兄弟公司成立十年来,一直在产品的高端化、质量稳定化方面做着不懈地努力,着力打造自主品牌。先后与德国的CARBO公司、KLINGSPOR公司、泰国的KSC公司、韩国的PACO公司及国内外一些知名的涂附磨具生产企业紧密合作,引进先进技术,并在自主研发方面投入了大量的人力和物力。目前安徽兄弟公司已成为安徽省唯一的一家专业公司。公司的自主品牌“HAISHENG”已被国内同行公认为第一品牌,自2003年以来,在国内人造板行业的占有率及质量信誉度均为第一名, 2007年4月,被中国质量监督检验协会评为“中国知名磨料磨具十佳名优品牌”和全国质量信誉服务AAA级会员示范单位;2009年再次被评为“中国知名磨具磨料十佳名优名牌”。他本人也在前不久安徽省工商联、国资委等部门联合举办的“第二届安徽优秀职业经理人”评选中荣获“安徽省十大最受欢迎的企业家”称号。
宁仁海(左一)与分会副秘书长陈远东(中)、《中国涂附磨具》副主编范晓玲(右)交谈
宁总的行程总是安排得满满的。司机笑着说,“总共有三个司机在为他一个人忙活,否则根本受不了”。这不,我们的采访还没进行完,天已经黑了,外地的一场商谈已经等候他半天了。他歉意地说:我用邮件回答你们的问题吧!这也是一个挺好的方式。
问:此次能够顺利当选制品委员会的副主任委员,说明了安徽兄弟在业内的实力和影响。对此您有什么感想?对制品委员会首次开展的活动您有何评价?对制品委员会今后如何发挥作用您有什么思考?
答:首先感谢各制品会员的肯定和支持。我觉得首先得益于我是第一个敢于用国产聚脂布替代进口品牌的人,而且成功了。第二,说明我们制品委员会的各兄弟单位在选择上还是比较实事求是的。只要你确实为行业做点什么,并得到大家认可,大家就会尊重你,说明我制品委员会接下来的工作有干头。
对制品委员会首次开展的活动,我认为很成功很不错。万事开头难,良好的开端就是成功的一半。对制品委员会下面的工作我想重点应该是引导大家做到“竞而有序”,同类产品资源共享,优劣互补。比如说:我的强项是在“中密度纤维板厂”,如果有一些量不是很大的区域会员可以同我合作,保证进价最低,质量可控。但我在安徽区域有一些家具厂的小带,我自己拿货加工成成品还不如找一家在小带市场比较强的会员那儿拿货,可能成本降低,质量更有保证。我们要做专业的转换工厂,如有必要我们可以联合嘛!象五子方磨具公司就做了一个很好的示范。
问:在当前形势下,不少制品企业感到下半年生意清淡,安徽兄弟公司经营状况如何?公司的经营理念及创新对企业的重要意义。
答:对我们来说,淡季、旺季没有什么本质的不同,因为我们产品的定位是中高端市场”。事实上,在上半年生产成本大幅上涨,竞争日益激烈的情况下,最着急的是生产低档产品的厂家,因为技术含量低、产品同质化严重、利润率微薄,市场稍有风吹草动,一些制品企业就受不了。但这种情况是我们一直尽量避免的”。
公司一直坚持“以人为本,以质量为企业生命,以服务为中心”的经营理念。
创新是企业发展和进步的基石。在技术创新方面,砂带转换企业的科技创新要依赖于上游加工企业。但我们制品企业必须要有自己的发展思路。思路决定出路。就像最初我用国产聚脂布完全替代进口聚脂布,在这在我们公司的发展史上是个里程碑,在我们这个行业也是个转折点。当时有人说这很冒险,但不去试,就不可能赢。这就是思路的可贵之处。
关于技术服务。处理砂带出现的问题,跟用户协商赔偿了事,不是技术服务,只能叫处理事故。真正的技术服务是全过程的,是在赔偿之前的各个环节。安徽兄弟公司有一支专业的技术服务队伍。平时他们分散在各条生产线,实验自己的产品,完全掌握自己的产品,发现使用过程中容易出现的问题,找出避免故障的方法和措施,总结正确的使用工艺。产品销售到哪里,技术服务就跟进到哪里。采取请进来或走出去的方式,帮助用户选择合适的产品,培训用户正确使用产品的技术。深度良好的客户服务,为安徽兄弟赢得了良好的信誉。
公司在全国各地承包了好几条加工板材的生产线,这样做既可以扩大经营,但更重要的是可以直接实验自己的产品,培养自己的技术服务人员。“HAISHENG”品牌之所以能够被大家接受,一是产品质量比较稳定,再一个就是良好的客户服务。
问:对国内制品业有何评价?
答:国内制品业目前品牌意识不强,规模小而杂,很少企业有自己的拳头产品。另外设备厂房也相对简陋,整体水平不高。但现在也有些制品同行开始意识到这个问题。
问:在目前资金紧张、成本上涨、环保提升,制品企业的利润空间受到挤压的背景下,您认为制品企业应当怎样应对、实现突破?
答:要有忧患意识,筛选优质客户,加大资金回笼。另外要和上游制品企业厂家形成战略联盟,共同应对,所谓“唇亡齿寒”嘛!我想上游制造厂家会权衡利弊的。例如:在双方领导人的积极推动下,2009年我公司与苏州远东砂轮有限公司签订成为长期的战略伙伴关系。合作至今双方多次就市场的需求,对产品质量、成本等各个方面进行针对性的研讨,促进了双方的发展。所以,我不赞成这种观点,即制品委员会联手向上游制造厂家施压,以达到自己的降价的目标。毕竟,这个社会是个合作的社会。
通过与宁总的交谈,我们明白了安徽兄弟磨料磨具有限公司为什么会一枝独秀,宁总会享誉业内,“以服务为中心,质量为生命”才是他们成功的真谛,才是最值得同行们学习的。